信访变网访不失为双赢的好举措

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【中国经济新闻联播 特约评论员 嘉州雨】近日，中共中央政治局委员、中央政法委书记孟建柱指出，要完善全国上信访系统，引导更多信访群众变信访、来访为访。同时，各级信访部门要进一步畅通群众诉求表达渠道，大力推广民生热线、绿色邮政、上信访、视频接访等北京什么医院治疗白癜风比较好做法，切实保障群众信访权利。（新京报）

长期以来，信访一直都是群众向政府部门反映诉求、提出建议或者进行投诉的民意表达活动。但是，由于各种各样的原因，群众上访频频遭到各方阻碍，导致群众与政府之间的矛盾不断恶化升级，带来严重的社会影响，甚至爆发恶性报复事件。7月20日，自称遭东莞治安员殴打致残冀中星因上访多年未果，在机场引爆自制炸弹北京市白癜风治疗医院，致本人重伤。备受关注的720首都机场爆炸案本月15日上午宣判，冀中星因爆炸罪被判6年。冀中星的行为虽然极其恶劣，但是未免让人觉得可悲。如果诉求渠道畅通，民意能够得到有效传达，也许悲剧就不会酿成。

近年来，随着络的普及，上信访逐渐成为群众表达诉求的一条新渠道。以便捷的络为平台，不仅为党和政府了解民意、体察民情、化解民忧提供新方法，也为群众实现自北京市治疗白癜风的医院我管理和自我服务提供新路径。从信访到访，从脚板走访到络对话，不失为政府与群众双赢的好举措。

信访变访好在哪里？

信访变访对于群众和政府部门来说都有不少好处和优势。对群众来说，络信访不仅便捷直接、成本低廉，而且务实好操作。老百姓不用费时费力亲自跑到各级部门反映情况，足不出户就可以通过互联随时把问题反映给政府各级部门，还避免了招人脸色的尴尬北京手术治疗白癜风费用和上访遭阻的困难。对政府部门来说，以络为平台搜集民意，增强了群众的自主性和主动性，有利于提高工作效率，避免信息不畅通、民意不畅达，可以及时处理群众反映的问题、满足群众表达的诉求；也有利于节约管理成本，通过络与群众加强互动，增进党群关系。

络信访该注意什么？

络信访虽然优势不少，但是作为拓宽民意诉求的新渠道还尚不成熟，对于各级政府部门来说还有许多工作还有待进一步完善。首先，要进一步提高络沟通能力，重视络平台的使用，充分利用互联与群众增进互动；其次，要第一时间回应社会关切，对于群众反映的问题、群众表达的诉求第一时间给予回复，掌握舆论主导，最大限度传递 正能量，化解社会矛盾；最后，还要规范络平台，营造良好的沟通环境，避免有意滋事扩大事态或是故意散布不实信息损毁政府形象行为。新西兰在成都设签证中心川滇渝贵居民可申请